Workday und Pagero: Eine strategische Zusammenarbeit für die digitale Transformation

Beginn der Partnerschaft: 2021
Dienstleistungen: AP- und AR-Automatisierung, elektronische Rechnungsstellung, Compliance, EDI
Märkte: Weltweit

Für den führenden Anbieter von Unternehmensmanagement und Pagero Partner Workday steht die Flexibilität im Mittelpunkt seiner Vision. Mit mehr als 9.500 Kunden auf der ganzen Welt bietet Workday eine anpassungsfähige Plattform, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden, wobei die elektronische Rechnungsstellung und Funktionen zur Unterstützung der lokalen Compliance auf globaler Ebene immer wichtiger geworden sind.

"Viele unserer Kunden sind weltweit tätig, entweder weil sie in einem Land ansässig sind, aber Geschäftspartner in anderen Ländern haben, oder weil sie multinationale Unternehmen mit Präsenz in vielen Regionen sind. Als Technologiepartner sind wir bestrebt, Technologielösungen zu entwickeln, die den Kunden helfen, ihre gesetzlichen Steuer- und Berichtspflichten in den Ländern zu erfüllen, in denen sie tätig sind", erklärt Tim Wakeford, VP of Financials Product Strategy bei Workday.

"Ein erheblicher Teil der Workday Financial Management-Kunden benötigt E-Invoicing-Funktionen, und wir haben früh erkannt, dass dies kein vorübergehender Trend ist, sondern eine dringende Notwendigkeit, die im Laufe der Zeit wahrscheinlich zunehmen wird. Wir wollten unseren Kunden die Möglichkeit bieten, automatisierte und elektronische Rechnungsfunktionen in die Enterprise Management Cloud einzubinden", fährt er fort.

In der sich wandelnden Wirtschaft von heute müssen Softwareanbieter flexible Lösungen anbieten, die schnelle Korrekturen ermöglichen, ohne die Geschäftskontinuität zu unterbrechen. Dazu gehört oft der Wechsel von großen, monolithischen Strukturen zu dynamischeren Plattformen, die mehrere Komponenten integrieren können, um neue Anforderungen zu erfüllen.

Dieser von Gartner als "Composable Business Architecture" bezeichnete Ansatz bedeutet, "eine Organisation aus austauschbaren Bausteinen zu schaffen", und sorgt für Agilität und Widerstandsfähigkeit durch Modularität.

"Während Softwareanbieter in der Vergangenheit bestrebt waren, möglichst viele Fähigkeiten unter einem Dach zu entwickeln oder zu erwerben, schränkt diese Strategie heutzutage ihre Fähigkeit ein, neue Technologien schnell anzupassen und zu übernehmen", sagt Alexander Jansson, VP Partnerships & Alliances bei Pagero. "Im Gegensatz dazu ist der Aufbau von Partnerschaften bei Bedarf und die Auswahl der besten Lösungen, die bereits in Ihrem Partner-Ökosystem verfügbar sind, eine ressourceneffiziente Alternative, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen und auf die neueste Technologie zuzugreifen, ohne hohe Investitionen oder Wartungsarbeiten", erklärt Jansson.

"Eine kompatible Architektur ist der Kern unseres Angebots, da wir Veränderungen als konstant und unvermeidlich ansehen. Während hart kodierte, unflexible Systeme es schwierig machen, Schritt zu halten, erlaubt uns die konfigurierbare und offene Plattform von Workday, uns anzupassen und zu integrieren", erklärt Wakeford. "Wir wollen uns auf das konzentrieren, was wir gut können. Wenn wir auf Anbieter wie Pagero treffen, ist es für uns sinnvoll, zusammenzuarbeiten, um uns weiterzuentwickeln und innovativ zu sein".

Workday war auf der Suche nach einer engen Zusammenarbeit mit einem Experten für elektronische Rechnungsstellung. "Wir wollten unseren Kunden schlüsselfertige Lösungen anbieten. Deshalb beschlossen wir, uns nach Anbietern von E-Invoicing zu erkundigen, um eine langfristige Partnerschaft aufzubauen, in die beide Seiten investieren können", bemerkt Wakeford.

In diesem Fall war es wichtig, einen einzigen Anbieter zu finden, der eine globale Lösung anbieten kann. Während E-Invoicing-Anbieter in der Regel unterschiedliche Lösungen für verschiedene Länder anbieten, zeichnete sich Pagero durch die Fähigkeit aus, die rechtlichen und formatbezogenen Anforderungen für E-Invoicing in mehr als 70 Ländern zu erfüllen.

"Nachdem wir uns auf dem Markt umgesehen hatten, stellten wir fest, dass die Technologie von Pagero hervorragend zu den Funktionen von Workday passt", so Wakeford. "Neben der Kompatibilität auf der Kapazitäts- und Produktseite waren weitere Aspekte für unsere Entscheidung, Partner zu werden, die Kompatibilität als exzellentes, cloudbasiertes Unternehmen und die Tatsache, dass sich unsere Produkte sehr gut ergänzen", fügt er hinzu.

Mit der gemeinsamen Lösung haben Workday-Kunden die Möglichkeit, Rechnungen, Bestellungen und andere Geschäftsdokumente elektronisch zu verteilen und dabei lokale Anforderungen, einschließlich digitaler Signaturen und spezifischer Inhaltsanforderungen, zu berücksichtigen.

"Da die Steuerverwaltungen den Wert der Transparenz von Transaktionen, die mit der elektronischen Rechnungsstellung einhergeht, immer mehr entdecken, wird sich dies wahrscheinlich weltweit durchsetzen", so Jansson.

"Wir gehen davon aus, dass die digitale Einreichung von Rechnungen zwischen Handelspartnern und der Regierung zunehmen wird, und die Partnerschaft zwischen Workday und Pagero ist gut positioniert, um diesen wachsenden Markt zu bedienen", schließt Wakeford.