Customer cases

Doka hat einen Dienstleister gefunden, der mit Ihnen expandiert - weltweit

“Pagero meets our requirements perfectly, and we believe that we can keep expanding with them throughout the world.” Read the full Doka customer case!

Die Doka Gruppe ist eines der weltweit führenden Unternehmen für die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb moderner Systemschalungstechnik. Doka verfügt über mehr als 160 Vertriebs- und Logistikstandorte in über 70 Ländern und beschäftigt weltweit rund 6000 Mitarbeiter, der Hauptsitz befindet sich in Österreich. Doka nutzt die Dienste von Pagero bisher für den Versand von elektronischen Rechnungen in Schweden, Norwegen, Dänemark, Finnland, Österreich und Italien. Durch die Nutzung der Dienste von Pagero konnte Doka alle gesetzlichen Anforderungen in Europa erfüllen und gleichzeitig Geld sparen, die Umwelt schonen und den Kundenwünschen nach E-Invoicing nachkommen.

Ein Dienstleister - weltweit

”Wir wollten einen Dienstleister, den wir auf der ganzen Welt nutzen können, angefangen mit dem europäischen Markt. Da wir in unserer Branche zu den ersten Global Playern gehörten, die auf E-Invoicing umgestellt haben, hatten wir mehr Freiheit bei der Wahl des Dienstleisters, den wir nutzen wollten. Pagero erfüllt unsere Anforderungen perfekt und wir glauben, dass wir mit diesem Unternehmen weltweit weiter expandieren können, wenn sich der Markt weiterentwickelt”, sagt Helmut Stritzinger, Leiter Entwicklung, Kaufmännisches Office Management, Doka.

69%

Kosteneinsparung/Rechnung

1M€

Jahresumsatz

5,143

Beschäftigte weltweit

“Wir sind nicht daran interessiert, mehrere Dienstleister in verschiedenen Ländern zu haben, wir wollen nur einen Partner, der alle unsere Rechnungen weltweit verwalten kann.”

”Wir sind nicht daran interessiert, mehrere Dienstleister in verschiedenen Ländern zu haben, wir wollen nur einen Partner, der alle unsere Rechnungen weltweit verwalten kann. Wir wollen nur eine einzige standardisierte Schnittstelle zwischen unserem ERP-System und unserem Dienstleister einrichten und alle unsere Kunden und juristischen Personen in allen Ländern miteinander verbinden. Das ist die Herausforderung für unseren Dienstleister. Das ist auch der Grund, warum wir uns für Pagero entschieden haben, und bis jetzt konnten sie alle rechtlichen Anforderungen und Herausforderungen, die wir hatten, erfüllen. Unser Plan ist es, einen globalen E-Invoice-Ausgangsfluss zu erhalten, bevor wir irgendwann in der Zukunft zur E-Invoicing-Eingangsrechnung mit Pagero übergehen”, sagt Stritzinger.

Gestärkte Kundenbeziehungen bei geringeren Kosten

”Der Effekt, den die Dienstleistungen von Pagero für unsere Unternehmensgruppe hatten, ist zum einen die Stärkung der Beziehung zu unseren Kunden. Der zweite Effekt ist die Stärkung des Prozesses unserer Rechnungsbearbeitung und die Reduzierung der Kosten. Wir konnten die Druckkosten, die Portokosten und die Bearbeitungszeit reduzieren, so dass wir uns jetzt noch besser auf unser Kerngeschäft konzentrieren können. Das Versenden von Rechnungen ist nicht unser Geschäft, und jetzt können sich unsere Mitarbeiter auf das konzentrieren, worauf wir spezialisiert sind, und diesen Teil Pagero überlassen”, erklärt Herr Stritzinger.

”In Schweden zum Beispiel versenden wir mehr als ein Drittel unserer Rechnungen elektronisch. Unsere Mietrechnungen umfassen manchmal zwischen 100 und 250 Seiten pro Rechnung. Eine gedruckte Rechnung dieses Umfangs kostet uns ca. 8 Euro, mit Pagero sind es ca. 1,50 Euro inklusive Bearbeitungskosten und allem anderen. Ganz zu schweigen von dem Umweltaspekt, bei dem wir unsere CO2-Emissionen durch die Verringerung der Transporte reduzieren und den jährlichen Papierverbrauch durch den elektronischen Versand unserer Rechnungen senken können.”

Die Anforderungen von Doka erfüllen

“Für Doka ist es von großer Bedeutung, gute und langfristige Beziehungen zu unseren Geschäftspartnern zu haben, und das ist auch unser Ziel mit Pagero. Pagero ist ein junges Unternehmen und geht genau in die richtige Richtung. Wir haben das Gefühl, einen Dienstleister gewählt zu haben, der unseren Anforderungen gerecht wird und können Pagero und ihre Leistungen absolut empfehlen!“ sagt Herr Stritzinger.

(Lesen Sie den kompletten Doka-Kundenbericht als PDF-Download).