Aviso de privacidad

Aviso de privacidad de Pagero

Última actualización: octubre de 2024

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1. Introducción

Las leyes y normativas de protección de datos tienen como objetivo proteger la privacidad y la integridad de las personas (interesados) cuando las organizaciones tratan sus datos personales. Pagero trata los datos personales en nombre de sus clientes, pero también realiza el tratamiento de los datos personales relacionados con los empleados, los solicitantes de empleo y los contactos comerciales en el transcurso de las operaciones diarias de Pagero.

Para proteger la privacidad e integridad de los interesados, Pagero trabaja continuamente para garantizar que los datos personales se tratan de manera legal y segura. En Pagero, estos esfuerzos son una responsabilidad colectiva de todas las personas que tienen acceso a datos personales en sus funciones laborales.

En este aviso de privacidad, se explican el motivo y el modo en que Pagero recopilamos y utilizamos los datos personales relacionados con los contactos comerciales, los visitantes de páginas web y los datos de clientes, y se proporciona información sobre los derechos de los interesados en relación con sus datos personales. Este aviso de privacidad garantiza que:

  • Cumplimos con las leyes y normativas de protección de datos y las buenas prácticas en cuanto a protección de datos.
  • Protegemos los derechos de los contactos comerciales, los visitantes del sitio web y los clientes potenciales.
  • Estamos abiertos a comunicar el modo en que conservamos y tratamos los datos personales.

2. Quién queda cubierto por este Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad le cubre a usted que:

  • utiliza los sitios web y canales digitales de Pagero,
  • se pone en contacto o se comunica con Pagero por cualquier medio, por ejemplo, por correo electrónico,
  • es un representante de un cliente, cliente potencial, proveedor o socio de Pagero,
  • sigue a Pagero o interactúa con nosotros en nuestras redes sociales, y
  • se inscribe o asiste a un evento o a actividades similares que organiza Pagero.

Otros avisos disponibles:

  • Para los usuarios de nuestros servicios (por ejemplo, Pagero Online, Pagero Freight o Pagero Health), consulte el Aviso de privacidad disponible en la página de inicio de sesión de cada producto respectivo.
  • Para candidatos, consulte el Aviso de privacidad disponible tanto en la oferta de trabajo como dentro de nuestro sistema de presentación de candidaturas.
  • Para empleados, consulte el Aviso de privacidad disponible en nuestra intranet y adjunto a su contrato de trabajo.
  • Para el tratamiento de datos personales específico de Thomson Reuters (cuando Pagero no participe), consulte la Declaración de privacidad de Thomson Reuters disponible aquí.

3. Responsabilidad por el uso de sus datos personales

Pagero: parte de Thomson Reuters. Pagero y sus filiales son propiedad de Thomson Reuters Corporation, una compañía registrada en 19 Duncan Street Toronto, Canadá.  Tal y como se utiliza en este aviso de privacidad, “Pagero”, “nos” y “nosotros” se refieren al grupo Pagero parte de Thomson Reuters, lo que incluye Pagero AB y cualquiera de sus filiales. Pagero AB es una empresa registrada en Suecia, con número de registro de empresa 556581-4695 y domicilio en Västra Hamngatan 1, SE-411 17 Gothenburg, Suecia. Cada entidad dentro del grupo Pagero es una entidad legal separada, pero sigue los mismos principios y normativas para la protección de los datos personales; y los medios y fines para el procesamiento de datos personales son establecidos a nivel de grupo por Pagero AB a menos que se indique explícitamente lo contrario. Los datos de contacto de cada entidad de Pagero se pueden encontrar en nuestro sitio web, www.pagero.com/es/contacto.

Pagero comparte en determinados casos datos personales con otras empresas de Thomson Reuters Corporation; por ejemplo, cuando Pagero utiliza la infraestructura de IT de Thomson Reuters o, según se describe a continuación, en actividades de tratamiento específicas. Pagero y Thomson Reuters pueden recopilar y tratar datos personales de forma independiente para fines de ventas y marketing; el presente aviso cubre únicamente el tratamiento por parte de Pagero. El aviso de privacidad de Thomson Reuters está disponible aquí

Para la sección “Transferencias UE-EE. UU. de Pagero”, la entidad receptora de Pagero es Pagero Inc, 150 North Michigan Avenue Suite 1950 Chicago, IL 60601 y la entidad receptora de Thomson Reuters es Thomson Reuters US LLC 700 Canal Street, 1st Floor Stamford, CT 06902.

Tratamiento de datos personales por cuenta de nuestros clientes

También realizamos el tratamiento de datos personales en nombre y de conformidad con las instrucciones de nuestros clientes en calidad de encargados del tratamiento. El tratamiento de datos personales en nombre de nuestros clientes se rige por los Contratos de tratamiento de datos (CTD), que forman parte de nuestro contrato de servicio con cada cliente. Este Aviso de privacidad no cubre nuestro tratamiento de datos personales como encargados del tratamiento, ya que son nuestros clientes los responsables de dicho tratamiento. Si tiene cualquier pregunta relacionada con lo anterior, póngase en contacto con [email protected] y le ayudaremos y le dirigiremos a la organización responsable correcta del tratamiento de sus datos. 

4. Datos de carácter personal que recopilamos

Recopilamos y utilizamos diferentes categorías de datos personales sobre usted. Tenga en cuenta que no es seguro que recopilemos y utilicemos todas las categorías de datos personales sobre usted. Los datos personales que finalmente recopilamos y utilizamos sobre usted dependen de cómo interactúe con nosotros y qué función tenga; por ejemplo, si es un usuario de nuestro sitio web o nuestros servicios o bien una persona de contacto de un cliente o proveedor nuestro.

Recopilamos y utilizamos las siguientes categorías de datos personales:

  • Información de identidad, que permite identificarle; por ejemplo, su nombre.
  • Información de contacto, que permite ponerse en contacto con usted, incluida su dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información generada por el usuario, que se genera en función de su actividad y de nuestros sitios web, canales digitales y servicios, incluidos los clics y las visitas a nuestros sitios web.
  • Información de perfil, que hace referencia a su perfil, incluido su nombre de usuario, cargo y nombre y dirección de la compañía u organización para la cual trabaja.
  • Comunicacióncon nosotros, incluidos los contenidos del correo electrónico o las respuestas que proporcione al participar en una encuesta.
  • Material en formato de imagen, vídeo y audio, lo que incluye imágenes de vídeo suyas, su fotografía o su voz, como podrían encontrarse en fotografías y grabaciones de vídeo y audio.
  • Información técnica sobre el dispositivo que utiliza cuando visita nuestros sitios web y canales digitales, incluido el tipo de dispositivo, la versión del navegador y el sistema operativo.

En función de los datos personales que recopilamos sobre usted, también utilizamos datos personales derivados o compilados a partir de esta información:

  • Historial de casos relacionados con cuestiones de soporte,
  • Comportamiento del usuario en nuestros sitios web y en nuestros canales digitales,
  • Perfil del cliente, e
  • Historial comunicaciones.

5. Fuentes de las que recopilamos datos personales

Los datos de carácter personal que recopilamos sobre usted principalmente se recopilan directamente de usted cuando nos proporciona sus datos personales; por ejemplo, cuando utiliza nuestros sitios web, participa en una encuesta o un evento, o se pone en contacto o se comunica con nosotros de cualquier otra manera. 

Cuando es necesario, también recopilamos datos personales de otras fuentes, como:

  • Filiales de Pagero,
  • La compañía u organización para la que trabaja,
  • Plataformas de redes sociales si nos sigue o interactúa con nosotros en las redes sociales,
  • Socios con los que colaboramos; por ejemplo, para llevar a cabo un evento o actividades similares,
  • Fuentes disponibles públicamente; por ejemplo, sitios web o registros públicos,
  • Personas externas que nos proporcionan sus datos personales; por ejemplo, en relación con la comunicación o un evento o actividad similar, y
  • Empleados o personal contratado que nos proporcionen sus datos personales.

6. Uso que hacemos de los datos de carácter personal

Los datos personales que recopilamos los utilizamos para los fines que se indican a continuación. Tenga en cuenta que puede que no todos los fines de nuestro uso de los datos de carácter personal sean aplicables en su caso. Los fines para los cuales utilizamos sus datos personales dependen de cómo interactúe con nosotros y de la naturaleza de su relación con Pagero; por ejemplo, si es un usuario de nuestro sitio web o bien una persona de contacto de un cliente o proveedor nuestro.

En resumen, utilizamos los datos personales para gestionar la relación con nuestros clientes, proveedores y socios, prestar nuestros servicios, comunicarnos con usted y otras personas, desarrollar y mejorar nuestras actividades y servicios, llevar a cabo eventos y otras actividades, y cumplir con nuestras obligaciones legales y gestionar y defender derechos y reclamaciones legales.

A continuación, enumeramos los fines para los cuales recopilamos y utilizamos datos de carácter personal dentro de diferentes áreas. Para obtener más información sobre qué categorías de datos personales, sobre qué fundamento jurídico nos basamos para nuestro uso de los datos personales y durante cuánto tiempo se conservan los datos personales en relación con cada propósito, consulte nuestra información detallada sobre nuestro uso de los datos de carácter personal.

Gestionar nuestras relaciones con los clientes, proveedores y socios y prestar nuestros servicios

Actividades de marketing y ventas

Prestar soporte y actividades relacionadas

Cumplir con las obligaciones legales y gestionar, defender y ejercer derechos y reclamaciones legales

7. Transferencia de datos personales

 

Transferencias de datos personales a diversos destinatarios

Compartimos datos personales con diversos destinatarios, si es necesario, para los fines para los cuales utilizamos los datos personales, consulte "Uso que hacemos de los datos de carácter personal" en la sección 6 anterior. Para obtener más información sobre qué fines y qué categorías de datos personales compartimos con los destinatarios y sobre qué fundamento jurídico nos basamos para compartir los datos personales, consulte nuestra  información detallada sobre el uso que hacemos de los datos de carácter personal.

Compartimos datos personales con:

  • Filiales del grupo Pagero. Las compañías del grupo colaboran y, por lo tanto, comparten datos personales entre sí; por ejemplo, para gestionar nuestras relaciones con clientes, proveedores y socios y para prestar nuestros servicios cuando diversas filiales están implicadas en la prestación de los servicios y en relación con la comunicación.
  • Socios con los que colaboramos; por ejemplo al realizar eventos y actividades similares y en relación con la comunicación.
  • Plataformas de redes sociales que utilizamos para ofrecer ofertas y marketing directo y para comunicar acerca de nosotros, nuestro negocio y nuestros servicios. Cuando compartimos automáticamente datos personales mediante el uso de cookies y tecnologías similares con estas plataformas, somos ―cuando corresponda― conjuntamente responsables de la recopilación y transferencia de sus datos personales a la plataforma de red social junto con la plataforma en cuestión. No obstante, cada parte es responsable por separado del posterior uso que haga de los datos personales sobre usted compartidos con la plataforma de red social. Cuando la plataforma de red social realice el tratamiento de sus datos personales en nombre nuestro y de acuerdo con nuestras instrucciones en relación con cualquier uso posterior de los datos personales sobre usted compartidos con la plataforma de red social, la plataforma en cuestión será un encargado del tratamiento de sus datos personales. Para garantizar la protección de sus datos personales, hemos formalizado acuerdos específicos con las plataformas de redes sociales correspondientes, en los que se describen las funciones y responsabilidades de cada parte en relación con sus datos personales sobre el uso de los cuales nosotros y la plataforma de red social somos conjuntamente responsables. Consulte la información detallada sobre nuestro uso de los datos de carácter personal para obtener más información sobre las plataformas de redes sociales con las que somos conjuntamente responsables por el uso de sus datos personales.
  • Proveedores de servicios que nos prestan servicios y que necesitan acceso a sus datos personales para prestar dichos servicios. Estos proveedores de servicios prestan, por ejemplo, servicios de IT (por ejemplo, herramientas de oficina empresariales) y servicios de comunicación (que nos permiten enviarle mensajes y boletines informativos). Cuando los proveedores de servicios llevan a cabo el tratamiento de datos personales en nombre nuestro, actúan como encargados del tratamiento para nosotros, y nosotros somos los responsables del tratamiento de sus datos personales. No deben utilizar sus datos personales para sus propios fines y están obligados contractual y legalmente a proteger sus datos personales.
  • Otros destinatarios como asesores externos, autoridades públicas y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando sea necesario, por ejemplo, para cumplir obligaciones legales o gestionar, defender y ejercer derechos legales y reclamaciones.

Transferencias de datos personales a Pagero Inc y Thomson Reuters Inc en virtud del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

Pagero y Thomson Reuters cumplen con el Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (DPF UE-EE. UU.) y la extensión del Reino Unido del DPF UE-EE. UU. y el Marco de privacidad de datos Suiza-EE. UU. (DPF Suiza-EE. UU.) según lo establecido por el Departamento de Comercio de los EE. UU.  Pagero Inc y Thomson Reuters Inc han certificado al Departamento de Comercio de los EE. UU. que cumplen los Principios del marco de privacidad de datos UE-EE. UU. (Principios del DPF UE-EE. UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea y el Reino Unido de conformidad con el DPF UE-EE. UU. y la extensión del Reino Unido del DPF UE-EE. UU.  Pagero y Thomson Reuters han certificado al Departamento de Comercio de EE. UU. que cumplen los Principios del marco de privacidad de datos Suiza-EE. UU. (DPF Suiza-EE. UU.) con respecto al tratamiento de datos personales recibidos de Suiza de conformidad con el DPF Suiza-EE. UU.  Si existe cualquier conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del DPF UE-EE. UU. y/o los Principios del DPF Suiza-EE. UU., los Principios prevalecerán.  Para obtener más información sobre el Programa del Marco de Privacidad de Datos (DPF) y ver tanto la certificación de Pagero Inc como de Thomson Reuters, visite https://www.dataprivacyframework.gov/ 

Responsabilidad por transferencia ulterior

No compartiremos, venderemos ni distribuiremos ninguna información que nos proporcione sin su consentimiento, excepto según lo descrito en este aviso de privacidad

Pagero y Thomson Reuters puede compartir su información con terceros externos, como proveedores, consultores y otros proveedores de servicios que realizan determinados servicios en nombre de Pagero. Dichos terceros tienen acceso a los Datos Personales únicamente con el fin de prestar los servicios especificados en el contrato de servicios correspondiente, y no para ningún otro fin. Pagero y Thomson Reuters requieren que estos terceros tomen medidas de seguridad coherentes con las protecciones especificadas en este aviso de privacidad.

Pagero y Thomson Reuters seguirán siendo responsables del tratamiento de los datos personales que reciba en virtud del DPF y que posteriormente transfiera a un tercero que actúe como agente en su nombre, a menos que Pagero demuestre que no es responsable en un determinado acontecimiento que dé lugar a daños.

En caso de que Pagero y/o Thomson Reuters transfieran datos personales cubiertos por esta Política de DPF a un tercero que actúe como responsable de tratamiento, lo haremos de conformidad con las notificaciones proporcionadas a los interesados y con el consentimiento que hayan dado (cuando corresponda), y solo si el tercero nos ha dado garantías contractuales de que (i) tratará los datos personales para fines limitados y específicos coherentes con cualquier consentimiento proporcionado, (ii) proporcionará al menos el mismo nivel de protección que exigen los Principios de DPF y nos notificará si determina que no puede hacerlo; y (iii) cesará el tratamiento de los datos personales o tomará otras medidas razonables y apropiadas para solucionarlo si toma tal determinación. Si Pagero y/o Thomson Reuters tienen conocimiento de que un tercero que actúa como responsable del tratamiento está tratando Datos Personales cubiertos por esta Política de DPF de una manera contraria a los Principios de DPF, Pagero y/o Thomson Reuters tomarán las medidas razonables para impedir o detener dicho tratamiento.

La Comisión Federal de Comercio (FTC) tiene jurisdicción sobre el cumplimiento por parte de Pagero y Thomson Reuters del DPF UE-EE. UU., la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU. Es posible que sea necesario que Pagero y/o Thomson Reuters divulguen Datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

Resolución de disputas bajo el Marco de Privacidad de Datos

De conformidad con el DPF UE-EE. UU. y la extensión del Reino Unido del DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU., Pagero y Thomson Reuters se comprometen a cooperar y cumplir respectivamente con el asesoramiento del panel establecido por las autoridades de protección de datos (APD) de la UE y la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) y el Comisionado Federal de Protección e Información de Datos de Suiza (FDPIC) con respecto a las quejas no resueltas relativas a nuestro tratamiento de los datos personales recibidos en función del DPF UE-EE. UU. y la extensión del Reino Unido del DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU. Para ponerse en contacto con nosotros en relación con cualquier transferencia realizada en virtud del Marco de privacidad de datos; consulte la sección 13 “Si tiene preguntas”. Si no ha recibido oportunamente una respuesta a su problema, o no hemos abordado su problema de manera satisfactoria, puede buscar más ayuda, sin coste alguno para usted, en el grupo de trabajo de Autoridades de Protección de Datos de la UE. Puede acogerse a este derecho poniéndose en contacto con su autoridad de protección de datos (DPA) nacional.   También puede acogerse a un arbitraje vinculante para determinar si Pagero Inc ha infringido sus obligaciones en virtud de los Principios del Marco de Privacidad de Datos. Puede encontrar más información en el sitio web oficial de DPF.

Transferencias de datos personales a terceros países fuera de la UE/EEE

Tenemos empresas afiliadas y filiales en diversos países, tanto dentro como fuera de la UE/EEE. Compartimos datos personales entre filiales de los Grupos Pagero y Thomson Reuters, y sus datos personales, cuando se compartan entre las filiales correspondientes, se transferirán a terceros países fuera de la UE/EEE, lo que podría no proporcionar un nivel adecuado de protección de los datos personales. Disponemos de un acuerdo de transferencia de datos dentro del grupo para garantizar un nivel esencialmente equivalente de protección de sus datos personales y que cada filial de Pagero y Thomson Reuters realice el tratamiento de los datos personales de manera legítima, justa y transparente. Cumplimos con las leyes sobre transferencia de datos personales entre países para ayudar a garantizar que sus datos estén protegidos, dondequiera que estén.

Además, utilizamos proveedores de servicios, que también pueden utilizar subcontratistas, que se encuentran en terceros países fuera de la UE/EEE. Para garantizar un nivel de protección esencialmente equivalente para sus datos personales cuando se transfieren (o se ponen a disposición de cualquier otro modo) a proveedores de servicios situados en terceros países fuera de la UE/EEE que no proporcionan un nivel adecuado de protección, utilizamos las cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión de la UE para transferencias internacionales de acuerdo con la Decisión 2021/914 e implementamos, a la luz de la legislación y las prácticas del tercer país, las medidas complementarias necesarias. Las medidas complementarias incluyen medidas técnicas, contractuales y organizativas que son necesarias para llevar el nivel de protección de los datos personales transferidos a un nivel de protección esencialmente equivalente.

Para obtener más información sobre las medidas de seguridad que hemos adoptado para proteger los datos personales, póngase en contacto con nosotros. Encontrará los datos de contacto en "Si tiene cualquier pregunta" en la sección 13 siguiente.

8. Sus derechos

 

Derechos en relación con el uso de sus datos personales

Tiene ciertos derechos en relación con el uso de sus datos personales. Por ejemplo, tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales y una copia de los mismos, y a solicitar que, bajo determinadas circunstancias, rectifiquemos, eliminemos o restrinjamos el uso de sus datos personales. Puede obtener más información sobre estos derechos a continuación en esta sección o visitar el sitio web de la autoridad supervisora sueca sobre los derechos de los interesados. Si desea ejercer sus derechos, utilice cualquiera de las opciones siguientes: 

Para obtener datos de contacto adicionales, consulte «Si tiene cualquier pregunta» en la sección 13 a continuación.

Normalmente respondemos a su solicitud en el plazo de un mes

Normalmente respondemos a su solicitud en el plazo de un mes a partir de la fecha de su recepción. Si su solicitud es compleja o si ha enviado diversas solicitudes al mismo tiempo, es posible que necesitemos más tiempo para responder a su solicitud. Si consideramos necesario ampliar el plazo para responder a su solicitud, se lo notificaremos, así como también la razón por la cual necesitamos más tiempo para responder a su solicitud, en el plazo de un mes a partir de la fecha en que recibamos su solicitud. El tiempo para responder a su solicitud puede ampliarse hasta un máximo de dos meses.

Además, si por cualquier razón no podemos responder, total o parcialmente, a su solicitud, se lo notificaremos, así como la razón por la que no podemos responder a su solicitud en el plazo del mes siguiente a la fecha en que recibamos la solicitud.

Si ha presentado su solicitud electrónicamente, por ejemplo, por correo electrónico, también responderemos a su solicitud electrónicamente, a menos que solicite lo contrario.

Necesitamos confirmar su identidad para responder a su solicitud

Cuando envíe una solicitud para ejercer sus derechos, necesitaremos confirmar su identidad para asegurarnos de que no sea otra persona distinta de la que dice ser. Esto es para evitar que, por ejemplo, divulguemos datos personales a una persona no autorizada o, por error, eliminemos datos personales. Si no tenemos información suficiente para confirmar su identidad, podemos solicitarle que proporcione información complementaria sobre usted necesaria para confirmar su identidad. Solo solicitamos la información que sea razonable y necesaria para su identidad.

Si utiliza un agente autorizado

Podemos solicitar pruebas de que ha proporcionado a dicho agente un poder notarial, o que el agente tiene de otro modo una autoridad válida firmada para enviar solicitudes en su nombre, y pedirle que verifique su identidad directamente con nosotros.

Información adicional sobre sus derechos

Tiene derecho a:

  • Solicitar confirmación de si realizamos el tratamiento de datos personales sobre usted.
  • Solicitar acceso a sus datos personales y una copia de los mismos.
  • Solicitar la rectificación de sus datos personales que sean incorrectos o incompletos. Tenga en cuenta que los datos personales proporcionados anteriormente que puedan considerarse obsoletos puede que, dependiendo de las circunstancias y el contexto, no sean incorrectos.
  • Retirar su consentimiento para el uso de sus datos personales basado en su consentimiento.
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales en algunas circunstancias, pero no en los casos en que, por ejemplo, estemos obligados por ley a conservar estos datos personales.
  • Darse de baja de las comunicaciones de marketing, lo que, por ejemplo, puede solicitar haciendo clic en un enlace para cancelar la suscripción de la comunicación. Cuando corresponda, puede cancelar la suscripción de la comunicación en su cuenta.
  • Solicitar la restricción de sus datos personales en ciertas circunstancias y luego, al menos durante un cierto período de tiempo, impedirnos que usemos sus datos personales para otros fines que no sean, por ejemplo, gestionar y defender una reclamación legal o cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales basado en nuestro interés legítimo o el de otra parte por razones relacionadas con su situación específica y, si no podemos demostrar que tenemos una razón convincente para nuestro uso de los datos personales, dejaremos de usar sus datos personales para el propósito relevante.
  • Transferir sus datos personales (portabilidad de datos) bajo ciertas circunstancias solicitando una copia de los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado que puede transferir a otro destinatario.

Tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y que puede haber excepciones. Puede obtener más información sobre los derechos de los interesados y cómo funcionan visitando la página de la autoridad supervisora sueca sobre los derechos de los interesados.

9. Información adicional para residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California, junto con la Ley de Derechos de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) otorga a los consumidores que residen en California ciertos derechos en relación con su información personal. Si reside en California, consulte la Declaración de privacidad de Thomson Reuters relativa a la recopilación, divulgación y venta o intercambio de información personal relacionada con consumidores californianos por parte de Pagero y Thomson Reuters, disponible aquí.

10. Protegemos sus datos personales

Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a la divulgación o el acceso no autorizados a los datos personales. Esto implica detectar, investigar y resolver los incidentes. Si desea obtener más información sobre cómo trabajamos con la seguridad, visite nuestra página sobre seguridad de la información.

11. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y otras tecnologías en nuestros sitios web. Para obtener más información sobre el uso que hacemos de las cookies y tecnologías similares, consulte nuestra política de cookies.

12. Actualizaciones de este Aviso de Privacidad

Actualizamos regularmente este Aviso de Privacidad. Nuestro uso de los datos personales puede cambiar; por ejemplo, podemos recopilar datos personales para nuevos fines, recopilar categorías adicionales de datos personales o compartir sus datos personales con otros destinatarios que no sean los descritos en este Aviso de Privacidad. Si nuestro uso de los datos personales cambia, actualizaremos este Aviso de Privacidad para reflejar dichos cambios. En la parte superior de esta página, puede ver cuándo se actualizó por última vez este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios materiales que no son solo editoriales en este Aviso de Privacidad, le notificaremos dichos cambios y lo que significan para usted con antelación.

13. Si tiene cualquier pregunta

Si tiene cualquier pregunta sobre este Aviso de Privacidad o nuestro uso de sus datos personales, o si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en:

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos pertinente de su país. Puede encontrar una lista de las autoridades de protección de datos dentro de la UE y los datos de contacto en el sitio web del Comité Europeo de Protección de Datos.

Información detallada sobre el uso de los datos de carácter personal

Uso que hacemos de los datos de carácter personal

Gestionar nuestras relaciones con los clientes, proveedores y socios y prestar nuestros servicios

Actividades de marketing y ventas

Prestar soporte y actividades relacionadas

Cumplir con las obligaciones legales y gestionar, defender y ejercer derechos y reclamaciones legales

Más información importante