Modules complémentaires d’automatisation des comptes clients Dans cet article, nous allons passer en revue la manière dont ils vous aident à supprimer les tâches fastidieuses de votre processus de facturation et à être payé dans les délais.. Si vous connaissez déjà les bases, n’hésitez pas à consulter directement nos conseils sur les points à prendre en considération dans la sélection d’un prestataire d’AR Automation, ou rendez-vous directement sur notre webinaire sur ce thème.
Qu’est ce que Accounts Receivable Automation ?
La plupart des gens conviendront qu’être payé dans les délais est crucial pour leurs opérations. Malgré cela, de nombreuses entreprises, quels que soient leur taille et leur secteur, se heurtent à des obstacles fréquents quand elles facturent. La distribution lente et fastidieuse et le non-respect des exigences de facturation des clients prennent du temps à votre équipe des comptes clients, ce qui affecte directement votre flux de trésorerie. C’est là qu’intervient Accounts Receivable Automation.
AR Automation est tout simplement un moyen d’automatiser les tâches répétitives et chronophages de votre équipe de comptes clients. Il peut aussi vous aider à augmenter la probabilité de factures immédiatement approuvées qui seront payées plus rapidement par vos clients. Il vous permet de gagner du temps et d’éviter les erreurs qu’on commet fréquemment sur les factures, dont la plupart sont dues à une erreur humaine ou à un manque de connaissance des exigences de facturation du client. Certains avantages de l’automatisation proviennent du passage à la facturation électronique et des avantages qu’elle offre.
En plus de la vérification de l’exactitude des articles, des prix et des informations sur l’entreprise, les clients peuvent aussi imposer des exigences telles que des moyens de distribution spécifiques ou des références d’achat pour qu’ils puissent approuver la facture. Toute erreur dans ce processus peut provoquer des retards de paiement, des factures créditées et d’autres problèmes perturbateurs et fastidieux.
Les avantages des solutions d’AR Automation
AR Automation vous aide à rationaliser votre processus de recouvrement AR, à respecter la législation locale en matière de facturation et à distribuer toutes vos factures clients par voie électronique, quelles que soient les capacités numériques de vos clients. Vous fixez des règles en fonction des besoins de chaque client afin de pouvoir répondre automatiquement aux exigences tout en maintenant un flux de travail entièrement numérique.
Les avantages en un coup d’œil
Faster internal invoice handling
- Traitement interne plus rapide des factures
DSO réduit
Paiements plus rapides
Amélioration des flux de trésorerie
Davantage de sécurité
Davantage de précision
Meilleures relations clients
Réduction des coûts de distribution
Rationalisation de votre flux de travail
En réduisant le temps consacré à chaque facture et en rendant l’ensemble du flux de travail plus efficace, votre équipe AR peut se concentrer sur le traitement des paiements en souffrance ou sur la prévision des flux de trésorerie. En d’autres termes, en soulageant le personnel des tâches les plus fastidieuses, il peut plutôt se concentrer sur la prospérité de l’entreprise.
Respectez facilement les exigences légales
De plus en plus de pays ont rendu obligatoire la facturation électronique, mettant en œuvre des systèmes tels que l’IDS italien. Et puisque chaque pays a des exigences différentes, cela complique rapidement votre tâche, surtout si vous avez des clients sur de nombreux marchés.
Dans ces cas, certaines solutions d’AR Automation vous aident à respecter la législation locale. Elles vous offrent un point de contact unique pour l’ensemble de votre facturation mondiale et vous permettent d’être payé sur tous les marchés.
Webinaire sur les solutions AR Automation
Augmentez la précision et améliorez votre service client
L’augmentation de la précision de vos factures renforce également la confiance avec vos clients. Les entreprises qui envoient régulièrement des bons documents erronés n’ont pas l’air professionnelles et causent du travail supplémentaire. Avec les solutions AR Automation, peu importe le format préféré par votre client ou leur état de développement numérique. Vous les traitez de la même manière de votre côté, même si les clients veulent toujours que les documents leur soient livrés sur papier.
Ceci est rendu possible grâce à des services d’impression et de courrier avec tri et routage automatisés. Votre équipe financière peut se concentrer sur d’autres tâches utiles, plutôt que sur le processus fastidieux de séparation des documents selon qu’ils doivent être envoyés sous forme de courriels, de factures papier ou électroniques. Cette fonctionnalité qui vous fait gagner du temps permet non seulement de stocker les factures selon les besoins individuels de distribution des destinataires, mais permet également aux destinataires de passer facilement des factures imprimées aux factures envoyées par courrier électronique à mesure que leurs organisations atteignent une plus grande maturité numérique.
“AR Automation devrait être en mesure de s’intégrer de manière transparente à votre ERP sans que de nouvelles interfaces y soient ajoutées. ”
Factures à prendre en compte lors du choix d’un prestataire de services
Maintenant que vous connaissez les avantages, la question suivante pourrait être de savoir comment vous pouvez vous lancer. Le passage à des processus numérisés n’est pas forcément une évidence pour le propriétaire de société moyen, mais de nombreux prestataires de services offrent des consultations pour évaluer ce dont votre entreprise a besoin pour automatiser le processus des comptes clients. Une conversation avec un prestataire de services vous donne également l’occasion d’examiner de près vos options, car tous les prestataires ne se valent pas.
Alors, que devriez-vous rechercher lors de la sélection d’une solution AR pour votre entreprise? Assurez-vous qu’il répond à toutes vos exigences.
- Choisissez une plate-forme ouverte
L’une des principales différences entre les solutions est leur ouverture à d’autres services similaires. À moins que vous ne sachiez quelles solutions vos clients actuels et futurs utilisent, vous devriez choisir une solution compatible avec d’autres plates-formes.
- Assurez-vous qu’elle prend en charge les pays où vous exercez vos activités.
- Avez-vous des activités à l’étranger ou prévoyez-vous de prendre pied sur de nouveaux marchés ? Choisissez une plateforme qui soit présente sur autant de marchés que possible.
- Assurez-vous qu’elle prend en charge les exigences légales locales
Un nombre croissant de pays exigent que les factures soient envoyées par voie électronique et via des hubs ou des plateformes locales.
Assurez-vous que vous pouvez répondre à ces exigences.
- Distribution dans tous les formats
La plupart des entreprises sont passées à une certaine forme de facturation numérique, mais le but d’AR Automation est que cela ne devrait pas avoir d’importance pour vous. Assurez-vous que votre service peut envoyer des factures sous n’importe quel format, même sur papier.
- Intégration parfaite
AR Automation devrait être en mesure de s’intégrer de manière transparente à votre ERP sans que de nouvelles interfaces y soient ajoutées.
À l’avenir, vous voudrez peut-être numériser et automatiser d’autres processus métier. Assurez-vous que le prestataire de services que vous avez choisi dispose également d’une assistance qui les connaisse, afin que vous puissiez faire appel au même partenaire commercial pour AP Automation, l’approvisionnement électronique et l’automatisation des commandes clients
Êtes-vous prêt à avoir cette conversation ? N’hésitez pas à contacter Pagero pour une consultation gratuite !
Synthèse : Comment fonctionne AR Automation ?
L’objectif de l’automatisation des comptes clients est de simplifier l’émission et la distribution des factures. La solution est rendue possible par l’intégration des systèmes financiers du fournisseur à un réseau de gestion, permettant à votre entreprise de distribuer par un simple clic des factures par voie électronique, par e-mail ou par courrier.
En tant que fournisseur, vous pouvez numériser entièrement votre traitement et votre distribution, même si tous vos clients n’ont pas les mêmes capacités numériques. Vous émettez et traitez toutes les factures de la même manière de votre côté, via votre propre système financier. Les besoins des clients, qu’il s’agisse de recevoir une facture électronique, un PDF ou un autre fichier image par e-mail, ou une facture papier par courrier postal, sont enregistrés et pris en charge par le prestataire de services.
En plus de la distribution, le réseau de gestion intelligent et la plate-forme de facturation peuvent automatiquement appliquer des enrichissements de contenu et des signatures numériques pour répondre aux exigences de vos clients ou des autorités fiscales locales.
Ce texte a été initialement publié le 12 janvier 2021 et mis à jour pour la dernière fois le 3 mars 2022.
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