Stena Line rationalise ses opérations avec Pagero

La démarche de Stena Line vers la facturation électronique a commencé par la numérisation en 2006. "Nous avons fait appel à un prestataire de services de numérisation externe en Scandinavie et nous avons numérisé nous-mêmes toutes nos factures en Angleterre, aux Pays-Bas et en Pologne", explique Mariana Andersson, responsable des comptes créditeurs chez Stena Line. "La raison pour laquelle nous sommes passés à la facturation électronique était de bénéficier d'un processus de validation plus sûr et de réduire le risque d'erreurs sur les factures. Notre fournisseur de services de numérisation a contacté nos trois principaux fournisseurs afin que nous puissions recevoir des factures électroniques de leur part.

"Nous avons commencé à collaborer avec Pagero en 2009. Dans un premier temps, Pagero a contacté nos fournisseurs pour qu'ils commencent à nous envoyer des factures électroniques. Depuis, Pagero nous a aidés à approcher nos fournisseurs à deux ou trois reprises et les résultats ont été très bons."

"Peu de temps après le début de notre partenariat avec Pagero, nous avons décidé de centraliser la gestion de toutes les factures et nous gérons désormais toutes les factures entrantes pour une dizaine d'entreprises de notre groupe, ici à Göteborg. Le processus de centralisation s'est relativement bien déroulé, étant donné que nous travaillons plus ou moins de la même manière dans toutes les entreprises. Les entreprises ont été intégrées une par une, et tout s'est bien déroulé...”

"Nos fournisseurs constituent un groupe très hétérogène d'entreprises issues de secteurs très différents. Parmi elles, on trouve des ports ou des agences gouvernementales, d'autres sont des entreprises de technologie, de parfumerie ou de spiritueux. Comme ils sont tous très différents et qu'ils sont basés dans des pays qui se trouvent à des stades différents en ce qui concerne le développement de la facturation électronique, nous sommes heureux de recevoir 24 % de nos factures entrantes sous forme de factures électroniques. Compte tenu du fait que nos fournisseurs sont dispersés sur de vastes zones géographiques et dans des pays différents, nous pensons qu'il s'agit là d'un pourcentage plutôt satisfaisant. Nous souhaitons bien sûr augmenter encore notre flux de factures électroniques entrantes, étant donné que nous disposons, désormais, de plus de temps à consacrer à des tâches plus importantes que la vérification et le contrôle des champs des factures, ce qui nous a permis de commencer à rationaliser nos opérations et à améliorer notre efficacité."

"Entre les projets, pour essayer d'amener nos fournisseurs à s'engager dans la facturation électronique, je consulte régulièrement Pagero Online pour trouver des fournisseurs à qui je peux demander de nous envoyer des factures électroniques. Il est très pratique de pouvoir rechercher des entreprises dans Pagero Online et de les ajouter manuellement. La solution Pagero Online est un système très facile à utiliser. Si je ne peux pas ajouter une entreprise moi-même, je contacte simplement l'équipe de support de Pagero, qui répond toujours rapidement. Je suis très satisfait de notre collaboration avec Pagero et en tant que fournisseur, je les recommanderais sans hésiter."