Aumento da eficiência e poupança de tempo
Algumas das vantagens foram o aumento da eficiência e a poupança de tempo, a diminuição do impacto ambiental e a redução de custos. Com os serviços da Pagero, a ABB também pode enviar faturas eletrónicas à Administração Pública espanhola, o que se tornou obrigatório em janeiro de 2015. "Iniciámos o projeto com a Pagero em 2011, porque queríamos ter um sistema optimizado para receber faturas - uma vez que as autoridades fiscais em Espanha permitiam faturas eletrónicas", diz Ana Jiménez, Diretora de processos de controlo interno, ABB S.A.
Número de funcionários
Volume de faturas eletrónicas de terceiros
Volume de faturas eletrónicas internas
Fornecedor de serviços aprovado a nível mundial
A ABB tem uma política rigorosa na seleção dos serviços ou fornecedores a utilizar no grupo. "O grupo ABB tem uma lista de fornecedores aprovados a nível mundial. Quando quisemos começar com a faturação eletrónica em Espanha - fomos os pioneiros dentro do grupo, praticamente - a ABB informou-nos que a Pagero estava aprovada a nível mundial pela empresa e que nos podia prestar estes serviços. Desde 2010 que estávamos a emitir faturas eletrónicas dentro do grupo empresarial, mas não através de terceiros. Considerámos todas as nossas opções, mas tivemos um bom diálogo com a Pagero e decidimos que eles tinham a melhor solução para nós".
“A faturação eletrónica é segura, precisa e simples e ajudou-nos realmente a otimizar o tratamento das faturas”
Fácil de instalar, fácil de adaptar
"Uma das principais vantagens da Pagero, e parte do que a ABB baseou a sua decisão global, foi que a Pagero não exigia nenhuma implementação ampla dentro da empresa, porque os seus serviços são todos baseados na nuvem e facilmente instalados. Acredito que foi uma escolha muito boa, porque Pagero adaptou-se facilmente e ofereceu soluções rápidas de qualidade com resultados imediatos".
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Faturas eletrónicas carregadas a cada 20 minutos
"Em Espanha, o valor total das faturas da nossa organização é de cerca de 600 milhões de euros. Temos 2.000 empregados e as faturas são processadas através de um único canal. As faturas eletrónicas são muito adequadas para nós, uma vez que há uma entrada direta de faturas no nosso sistema e são carregadas todos os dias - de facto, as faturas eletrónicas são carregadas no sistema a cada 20 minutos - e não têm de ser tratadas por uma pessoa. É muito bem sucedido".
“Poupamos muito tempo com cada fatura eletrónica que enviamos e recebemos através da Pagero. As faturas estão no nosso sistema instantaneamente e nunca há incidentes”
Grandes melhorias na eficiência
"Neste momento, temos um volume de faturas eletrónicas de terceiros de 45 a 50% na ABB Espanha. O nosso objetivo é chegar aos 100% até 2017. A faturação eletrónica é segura, precisa e simples e ajudou-nos realmente a otimizar o tratamento das faturas. No seio do grupo, 80% das faturas também são emitidas em formato eletrónico. Verificámos uma grande melhoria na eficiência; sempre que um fornecedor nos envia uma fatura eletrónica, sabemos que a fatura chegará sempre da mesma forma."
Poupar tempo com cada fatura eletrónica
“A Pagero tem sido excelente e está sempre disposta a ajudar-nos e a responder às nossas perguntas”
Os requisitos legais ajudam a impulsionar a faturação eletrónica
"O clima de faturação eletrónica em Espanha também está a impulsionar o desenvolvimento e espera-se que o movimento da faturação eletrónica aumente nos próximos anos porque, na verdade, é tudo uma questão de tendências: e com esta iniciativa dos organismos estatais e governamentais, qualquer pessoa que fature a um organismo público tem de emitir uma fatura eletrónica. Penso que, no final, uma coisa levará à outra, em que todos deixarão de emitir faturas em papel e enviarão apenas faturas eletrónicas. Não só para os organismos públicos, mas também para todos os outros fornecedores".
Bem apoiado em todos os momentos
"Quanto à nossa relação com a Pagero, na minha opinião é uma relação muito boa e tranquila. As promessas estão a ser cumpridas; recebemos muito apoio da Pagero sempre que precisamos; recebemos chamadas regulares para tratar de quaisquer questões relacionadas com os nossos fornecedores em projetos de ativação em curso e, além disso, também temos reuniões presenciais em que a Pagero nos visita. A Pagero tem sido excelente e está sempre disposta e ansiosa por ajudar a responder às nossas perguntas. Sentimo-nos bem apoiados em todos os momentos e não tenho queixas", diz a Sra. Jiménez.
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Sobre a ABB
AABB é líder em tecnologias de energia e automação que permitem aos clientes de serviços públicos, indústria, transportes e infra-estruturas melhorar o seu desempenho e reduzir o impacto ambiental. O grupo de empresas ABB opera em cerca de 100 países e emprega cerca de 135.000 pessoas. A sede da ABB está situada em Zurique, Suíça.
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