Aumento da eficiência e poupança de tempo
Algumas das vantagens foram o aumento da eficiência e a poupança de tempo, a diminuição do impacto ambiental e a redução de custos. Com os serviços da Pagero, a ABB também pode enviar faturas eletrónicas à Administração Pública espanhola, o que se tornou obrigatório em janeiro de 2015. "Iniciámos o projeto com a Pagero em 2011, porque queríamos ter um sistema optimizado para receber faturas - uma vez que as autoridades fiscais em Espanha permitiam faturas eletrónicas", diz Ana Jiménez, Diretora de processos de controlo interno, ABB S.A.
Fornecedor de serviços aprovado a nível mundial
A ABB tem uma política rigorosa na seleção dos serviços ou fornecedores a utilizar no grupo. "O grupo ABB tem uma lista de fornecedores aprovados a nível mundial. Quando quisemos começar com a faturação eletrónica em Espanha - fomos os pioneiros dentro do grupo, praticamente - a ABB informou-nos que a Pagero estava aprovada a nível mundial pela empresa e que nos podia prestar estes serviços. Desde 2010 que estávamos a emitir faturas eletrónicas dentro do grupo empresarial, mas não através de terceiros. Considerámos todas as nossas opções, mas tivemos um bom diálogo com a Pagero e decidimos que eles tinham a melhor solução para nós".
“A faturação eletrónica é segura, precisa e simples e ajudou-nos realmente a otimizar o tratamento das faturas”
Fácil de instalar, fácil de adaptar
"Uma das principais vantagens da Pagero, e parte do que a ABB baseou a sua decisão global, foi que a Pagero não exigia nenhuma implementação ampla dentro da empresa, porque os seus serviços são todos baseados na nuvem e facilmente instalados. Acredito que foi uma escolha muito boa, porque Pagero adaptou-se facilmente e ofereceu soluções rápidas de qualidade com resultados imediatos".
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Faturas eletrónicas carregadas a cada 20 minutos
"Em Espanha, o valor total das faturas da nossa organização é de cerca de 600 milhões de euros. Temos 2.000 empregados e as faturas são processadas através de um único canal. As faturas eletrónicas são muito adequadas para nós, uma vez que há uma entrada direta de faturas no nosso sistema e são carregadas todos os dias - de facto, as faturas eletrónicas são carregadas no sistema a cada 20 minutos - e não têm de ser tratadas por uma pessoa. É muito bem sucedido".
“Poupamos muito tempo com cada fatura eletrónica que enviamos e recebemos através da Pagero. As faturas estão no nosso sistema instantaneamente e nunca há incidentes”
Grandes melhorias na eficiência
"Neste momento, temos um volume de faturas eletrónicas de terceiros de 45 a 50% na ABB Espanha. O nosso objetivo é chegar aos 100% até 2017. A faturação eletrónica é segura, precisa e simples e ajudou-nos realmente a otimizar o tratamento das faturas. No seio do grupo, 80% das faturas também são emitidas em formato eletrónico. Verificámos uma grande melhoria na eficiência; sempre que um fornecedor nos envia uma fatura eletrónica, sabemos que a fatura chegará sempre da mesma forma."
Poupar tempo com cada fatura eletrónica
“A Pagero tem sido excelente e está sempre disposta a ajudar-nos e a responder às nossas perguntas”
Os requisitos legais ajudam a impulsionar a faturação eletrónica
"O clima de faturação eletrónica em Espanha também está a impulsionar o desenvolvimento e espera-se que o movimento da faturação eletrónica aumente nos próximos anos porque, na verdade, é tudo uma questão de tendências: e com esta iniciativa dos organismos estatais e governamentais, qualquer pessoa que fature a um organismo público tem de emitir uma fatura eletrónica. Penso que, no final, uma coisa levará à outra, em que todos deixarão de emitir faturas em papel e enviarão apenas faturas eletrónicas. Não só para os organismos públicos, mas também para todos os outros fornecedores".
Bem apoiado em todos os momentos
"Quanto à nossa relação com a Pagero, na minha opinião é uma relação muito boa e tranquila. As promessas estão a ser cumpridas; recebemos muito apoio da Pagero sempre que precisamos; recebemos chamadas regulares para tratar de quaisquer questões relacionadas com os nossos fornecedores em projetos de ativação em curso e, além disso, também temos reuniões presenciais em que a Pagero nos visita. A Pagero tem sido excelente e está sempre disposta e ansiosa por ajudar a responder às nossas perguntas. Sentimo-nos bem apoiados em todos os momentos e não tenho queixas", diz a Sra. Jiménez.
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Sobre a ABB
AABB é líder em tecnologias de energia e automação que permitem aos clientes de serviços públicos, indústria, transportes e infra-estruturas melhorar o seu desempenho e reduzir o impacto ambiental. O grupo de empresas ABB opera em cerca de 100 países e emprega cerca de 135.000 pessoas. A sede da ABB está situada em Zurique, Suíça.