A Shawcor consegue uma maior eficiência com a Pagero

A Shawcor é uma grande empresa de soluções integradas, especializada em produtos e serviços para os sectores do petróleo e do gás, petroquímico e industrial. Impulsionada pelo seu compromisso com a melhoria contínua, a Shawcor identificou que o seu atual processo de Contas a Pagar estava a afetar a experiência geral do cliente, o valor do cliente e a eficiência da empresa. 

"Antes da Pagero, o processo de Contas a Pagar da Shawcor era manual, o que o tornava muito trabalhoso e demorado. Para além do tempo extra e do custo dos recursos humanos, a empresa implementou um sistema de controlo e procedimentos amplamente manuais e atenuantes para evitar erros de introdução de dados, pagamentos duplicados e pagamentos atrasados para cumprir a política interna da empresa e os requisitos de conformidade externos", diz Imad Barake, Vice-presidente de Finanças - Corporativo da Shawcor. 

A Shawcor selecionou a rede aberta e baseada na nuvem da Pagero para automatizar os seus processos de Contas a Pagar, o que estava alinhado com os objetivos da Shawcor de simplificar os processos financeiros, aumentar a produtividade e reduzir os custos. 

"Antes da implementação, trabalhávamos num sistema de dois passos. Uma pessoa tinha de verificar manualmente todas as informações no nosso sistema de OCR antes de as enviar para o nosso sistema ERP. Essa parte do processo foi eliminada com a ajuda da Pagero. Agora, toda a informação é automaticamente enviada diretamente para o nosso sistema ERP", diz Kelly Maningas, North America Accounts Payable & IFS Implementation Supervisor da Shawcor. "Escolhemos a Pagero devido à agilidade e escalabilidade da sua rede baseada na nuvem e à capacidade de resposta da sua equipa às nossas necessidades e requisitos comerciais."  

"O desempenho e as métricas do processo de Contas a Pagar da Pagero oferecem-nos uma visão única dos dados críticos dos fornecedores, ajudam-nos a detetar estrangulamentos e a identificar potenciais problemas para uma resolução rápida. Estamos a obter dados mais fiáveis e precisos, melhor visibilidade e informação oportuna e relevante perfeitamente integrada no nosso ERP", diz Anna Velante, Supervisora de Contas a Pagar e Analista de Ativos Fixos da Shawcor. 

"Num curto espaço de tempo, quase 40% das faturas dos nossos fornecedores de empresas e localizações selecionadas estão agora a ser processadas através do Pagero Online, o que nos permitiu alcançar uma redução de quase 30% nos tempos e custos do ciclo de processamento de faturas. À medida que o número dos nossos fornecedores que aderem à rede aumenta a cada semana, estas poupanças continuarão a aumentar". 

"Nos últimos 12 meses, as operações da Shawcor aumentaram significativamente. Graças à solução de automatização de contas a pagar da Pagero, podemos gerir de forma eficaz e eficiente este aumento de volume sem investir em recursos adicionais", diz Israel Trejo, Controller da Shawcor. 

A Pagero permite à Shawcor receber todas as faturas eletronicamente, independentemente de os seus fornecedores utilizarem faturação eletrónica. Com a parceria com a Pagero, a Shawcor pode oferecer vários modos de entrega de faturas aos seus fornecedores, incluindo a faturação em PDF. 

"Os fornecedores são uma parte fundamental e integral da forma como a Shawcor cria valor para os nossos clientes dentro do nosso modelo de negócio. As parcerias com fornecedores em áreas-chave, como equipamento, matérias-primas e serviços, são uma vantagem competitiva e fortalecem de forma única ambas as empresas. Ao suportar vários métodos de entrega de faturas, conseguimos encorajar e acelerar o processo de integração para alcançar um fluxo 100% digital de faturas no nosso sistema ERP IFS", afirma Imad Barake, Vice-Presidente Financeiro - Corporate da Shawcor. 

Com equipas dedicadas de Onboarding e Suporte, a Pagero oferece um serviço ao cliente sem igual durante a fase de planeamento e implementação, assim como nas operações diárias. "A equipa de Gestão de Projetos foi excelente a responder a perguntas e a prestar apoio durante a implementação da solução. Quer fosse para o nosso departamento interno ou para os fornecedores, eu podia ter uma resposta a um problema numa hora", diz Anna Velante.

"Estamos entusiasmados com o compromisso da Pagero em expandir as suas soluções e melhorar continuamente o desempenho da sua plataforma. Ao estabelecer uma parceria com a Pagero, identificámos várias áreas adicionais através das quais podemos aumentar a nossa produtividade e eficiência através de operações comerciais automatizadas, tais como a compensação de contas a receber e entre empresas e a gestão exata de despesas", afirma Paul Pierroz, Senior VP Business Services & Human Resources. 

"Como uma empresa global que opera em 20 países, operamos com várias estruturas e sistemas empresariais para satisfazer as necessidades dos nossos clientes. As ineficiências e os custos associados a esta situação exigem uma melhor forma de gerir os processos financeiros e contabilísticos, especialmente no que diz respeito à faturação e liquidação entre empresas. A solução Intercompany Netting desenvolvida pela Pagero é uma solução muito prometedora para nós". 

"Estamos ansiosos por conhecer a visão da Pagero para reforçar a sua presença na América do Norte e continuar a desenvolver a sua plataforma para abranger soluções em torno da aplicação de dinheiro e soluções de gestão do portal de fornecedores."