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Pagero ha aiutato ABB ad ottimizzare la gestione delle fatture

ABB Spain have been using Pagero’s services since 2011 to send and receive e-invoices, which has helped them optimize their invoice handling.
ABB è un leader mondiale nelle tecnologie per l'energia e l'automazione e uno dei più grandi conglomerati del mondo. ABB Spagna utilizza i servizi di Pagero dal 2011 per l'invio e la ricezione di fatture elettroniche, che le hanno permesso di ottimizzare la gestione delle fatture.

Maggiore efficienza e risparmio di tempo

Alcuni vantaggi sono stati l'aumento dell'efficienza e il risparmio di tempo, la riduzione dell'impatto ambientale e dei costi. Grazie ai servizi di Pagero, ABB è anche in grado di inviare fatture elettroniche alla pubblica amministrazione Spagnola, una procedura resa obbligatoria nel gennaio 2015. "Abbiamo iniziato il progetto con Pagero nel 2011, perché volevamo avere un sistema ottimale per la ricezione delle fatture, dato che le autorità fiscali spagnole consentivano l'invio di fatture elettroniche", dice Ana Jiménez, responsabile dei processi di controllo interno di ABB S.A.

1,714

Numero di dipendenti

43%

Volume di fatture elettroniche di terzi

69%

Volume di fatture elettroniche interne

Fornitore di servizi approvato a livello globale

ABB ha una politica severa nella scelta dei servizi o dei fornitori da utilizzare all'interno del gruppo. "Il gruppo ABB ha un elenco di fornitori che ha approvato a livello globale. Quando abbiamo voluto iniziare con la fatturazione elettronica in Spagna - siamo stati i pionieri all'interno del gruppo, in pratica - ABB ci ha comunicato che Pagero era approvato a livello globale dall'azienda e poteva fornirci questi servizi. Dal 2010 emettevamo fatture elettroniche all'interno del gruppo aziendale, ma non tramite terzi. Abbiamo considerato tutte le nostre opzioni, ma abbiamo avuto un buon rapporto con Pagero e abbiamo deciso che avevano la soluzione migliore per noi". 

La fatturazione elettronica è sicura, precisa e semplice e ci ha davvero aiutato a ottimizzare la gestione delle fatture.

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Facilmente installabile, facilmente adattabile

"Uno dei principali vantaggi di Pagero, su cui ABB ha basato la sua decisione globale, è che Pagero non richiedeva un'ampia distribuzione all'interno dell'azienda, perché i suoi servizi sono tutti basati sul cloud e facilmente installabili. Ritengo che sia stata un'ottima scelta, perché Pagero si è adattata facilmente e ha offerto soluzioni di qualità rapida con risultati immediati."

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Fatture elettroniche caricate ogni 20 minuti

"In Spagna, il valore delle fatture della nostra organizzazione ammonta a circa 600 milioni di euro. Abbiamo 2.000 dipendenti e le fatture vengono elaborate attraverso un unico canale. Il flusso delle fatture elettroniche si adatta molto bene alla nostra organizzazione, dato che le fatture entrano direttamente nel nostro sistema e vengono caricate ogni giorno - in effetti, le fatture elettroniche vengono caricate nel sistema ogni 20 minuti - e non devono essere gestite da una persona. È un grande successo."

Risparmiamo molto tempo per ogni fattura elettronica che inviamo e riceviamo tramite Pagero. Le fatture vengono inserite nel nostro sistema istantaneamente e non ci sono mai incidenti.

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Grandi miglioramenti nell'efficienza

"Al momento, in ABB Spagna abbiamo un volume di fatture elettroniche di terzi pari al 45-50%. Il nostro obiettivo è arrivare al 100% entro il 2017. La fatturazione elettronica è sicura, precisa e semplice e ci ha aiutato molto a ottimizzare la gestione delle fatture. Anche all'interno del gruppo, l'80% delle fatture è in formato elettronico. Abbiamo registrato un notevole miglioramento dell'efficienza; ogni volta che un fornitore ci invia una fattura elettronica, sappiamo che la fattura arriverà sempre nello stesso modo."

Risparmiare tempo con ogni fattura elettronica

"Inoltre, grazie a Pagero, siamo riusciti a fare compilare ai nostri fornitori i campi che sono rilevanti per noi, in modo che il nostro sistema sia il più possibile ottimizzato. Riceviamo una fattura elettronica non appena viene inviata dal fornitore. Con le fatture cartacee non è così, perché le fatture vengono inviate a un centro per la scansione e il riconoscimento ottico. Questo significa che risparmiamo molto tempo per ogni fattura elettronica che inviamo e riceviamo tramite Pagero Online. Le fatture vengono inserite nel nostro sistema istantaneamente e non ci sono mai incidenti. Possono poi essere elaborate molto più rapidamente, il che rappresenta un grande vantaggio", spiega la signora Jiménez. 

Pagero è stata eccellente ed è sempre disponibile e desiderosa di rispondere alle nostre domande.

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I requisiti legali aiutano a far progredire la fatturazione elettronica

"Anche in Spagna il clima per la fatturazione elettronica sta spingendo lo sviluppo e si prevede che il traffico nella fatturazione elettronica aumenterà nei prossimi anni perché, in realtà, è tutta una questione di tendenze: e con questa iniziativa da parte dello Stato e delle agenzie governative, chiunque fatturi a un'agenzia governativa deve emettere una fattura elettronica. Credo che, alla fine, una cosa tira l'altra: tutti smetteranno di emettere fatture cartacee e invieranno solo fatture elettroniche. Non solo alle agenzie governative, ma anche a tutti gli altri fornitori."

Ben supportati in ogni momento

"Per quanto riguarda il nostro rapporto con Pagero, a mio parere è un rapporto molto fluido e buono. Le promesse vengono mantenute; riceviamo molto supporto da Pagero ogni volta che ne abbiamo bisogno; riceviamo chiamate regolari per affrontare qualsiasi problema relativo ai nostri fornitori nei progetti di attivazione in corso e, inoltre, abbiamo anche incontri faccia a faccia in cui Pagero viene a farci visita. Pagero è stata eccellente ed è sempre disponibile e desiderosa di rispondere alle nostre domande. Ci sentiamo sempre ben supportati e non ho alcuna lamentela", afferma la signora Jiménez.

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Informazioni su ABB

ABB è leader nelle tecnologie per l'energia e l'automazione che consentono ai clienti delle utility, dell'industria, dei trasporti e delle infrastrutture di migliorare le loro prestazioni riducendo l'impatto ambientale. Il Gruppo ABB opera in circa 100 Paesi e impiega circa 135.000 persone. La sede centrale di ABB si trova a Zurigo, in Svizzera.

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