Workday och Pagero: Ett strategiskt samarbete för digital omställning

Samarbetet inleddes: 2021
Tjänster: Automatisering av leverantörs- och kundfakturor, e-fakturering, regelefterlevnad, EDI
Marknader: Globalt

För Workday – ledande leverantör av affärssystem och partner till Pagero – står flexibiliteten alltid i centrum. Workday har över 9 500 kunder världen över och tillhandahåller en anpassningsbar plattform som tillgodoser marknadens behov, bland annat genom elektronisk fakturering och stöd för lokal regelefterlevnad på global nivå – två funktioner som blir allt viktigare.

– "Många av våra kunder bedriver verksamhet på global nivå, antingen för att de är baserade i ett land men har affärspartners i andra länder eller för att de är multinationella aktörer med närvaro många regioner. Som teknikpartner strävar vi efter att utveckla lösningar som hjälper kunderna att fullgöra sina lagstadgade skatte- och rapporteringsskyldigheter i de länder där de är verksamma, förklarar Tim Wakeford, VP of Financials Product Strategy på Workday.

– En stor del av dem som använder Workday Financial Management måste kunna skicka och ta emot e-fakturor och vi insåg tidigt att detta inte är en övergående trend, utan snarare en nödvändighet och att behovet troligtvis kommer att öka med tiden. Vi ville ge våra kunder möjligheten att lägga till automatiserade och elektroniska fakturafunktioner till vår molnlösning, fortsätter han.

I dagens föränderliga ekonomi måste programvaruleverantörerna erbjuda flexibla lösningar som gör det möjligt att snabbt byta kurs utan avbrott i verksamheten. Det innebär att företagen överger stora, monolitiska system till fördel för mer dynamiska plattformar som kan integrera flera olika applikationer anpassade efter behoven.

Enligt den här strategin, som Gartner kallar ”komponerbar affärsarkitektur”, kan organisationen byggas upp av utbytbara byggstenar – moduler – som ger flexibilitet och anpassningsförmåga.

– Tidigare strävade programvaruleverantörerna efter att utveckla eller samla så många funktioner som möjligt under samma tak, men idag begränsar denna strategi deras förmåga att snabbt anamma och anpassa sig efter nya tekniker, säger Alexander Jansson VP Partnerships & Alliances på Pagero. Att inleda partnerskap när det behövs och välja de bästa lösningarna som redan finns i ditt partnersystem är däremot ett resurseffektivt alternativ som tillgodoser kundernas behov och ger tillgång till den senaste tekniken utan stora investeringar eller underhållskostnader, förklarar Jansson.

 Enligt oss är förändring något konstant och oundvikligt, och anpassningsbar arkitektur är därför själva kärnan i vårt kunderbjudande. Hårdkodade, oflexibla system gör det svårt för oss att följa med i utvecklingen. Med Workdays konfigurerbara och öppna plattform kan vi däremot anpassa oss och integrera olika funktioner, säger Wakeford. Vi vill fokusera på det vi är bra på. Genom att samarbeta med leverantörer som Pagero kan vi fortsätta att utvecklas och förnyas.

Workday ville ha ett nära samarbete med en e-faktureringsexpert. – Vi ville erbjuda nyckelfärdiga lösningar till våra kunder. Därför bestämde vi oss för att titta närmare på e-faktureringsleverantörer med målet att inleda ett långsiktigt samarbete som vi båda kunde investera i, säger Wakeford.

I det här fallet var det viktigt för oss att hitta en enskild leverantör som kan tillhandahålla en global lösning. Många e-faktureringsleverantörer har olika lösningar i olika länder. Här sticker Pagero ut eftersom de kan hjälpa företag att uppfylla lag- och formatkraven för e-fakturering i mer än 70 länder.

– Efter att ha sonderat marknaden konstaterade vi att Pageros teknik passade perfekt för Workdays lösningar, säger Wakeford. Förutom kompatibiliteten på funktions- och produktsidan baserades beslutet att inleda ett samarbete på det faktum att vi är två likasinnade cloud native-företag med höga ambitioner. Dessutom kompletterar våra produkter varandra på ett väldigt bra sätt, tillägger han.

Med den gemensamma lösningen kan Workdays kunder skicka fakturor, ordrar och andra affärsdokument elektroniskt i enlighet med lokala regler, inklusive digitala signaturer och specifika innehållskrav.

- I takt med att skattemyndigheterna inser värdet av den transaktionstransparens som följer av elektronisk fakturering kommer det förmodligen att användas mer och mer världen över, påpekar Jansson.

Vi tror att myndigheterna kommer att samla in allt fler digitala fakturor som skickas mellan företag och samarbetet mellan Workday och Pagero skapar goda förutsättningar för denna växande marknad, avslutar Wakeford.